TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE ADMONTER HOLZINDUSTRIE AG

1.º Consideraciones generales sobre la validez de los Términos y Condiciones Generales de Admonter Holzindustrie AG (en lo sucesivo denominados TCG o Admonter-TCG)

Las desviaciones de estos TCG solo serán vinculantes en la medida en que sean reconocidos y confirmados expresamente por escrito por ambas partes contractuales. Los términos y condiciones generales, modelos de contratos, condiciones de compra, condiciones de prestación de servicios o reglamentaciones comparables del cliente, terceros o referencias a reglamentaciones de esa clase del cliente o de terceros no se considerarán válidas sin reserva expresa por Admonter Holzindustrie AG (en lo sucesivo denominada brevemente Admonter). El silencio de Admonter Holzindustrie AG no se considera como consentimiento. Los Admonter-TCG también serán efectivos si Admonter, en el marco de una relación comercial en curso, no se apoya expresamente en ellos en contratos posteriores. Estas condiciones comerciales reemplazan a todas las condiciones comerciales anteriores.

2. Oferta y confirmación del encargo

Las ofertas de Admonter son sin compromiso. Las listas de precios, emisiones de publicidad, etc. de Admonter no constituyen ofertas aceptables. Los pedidos verbales o por teléfono o los acuerdos, así como ampliaciones y modificaciones de un pedido, también por parte de nuestros representantes comerciales, precisarán de nuestra confirmación por escrito para su validez. Los eventuales pedidos o acuerdos de clientes serán considerados como oferta para la celebración del contrato. El cliente está comprometido con dichos pedidos desde el momento de la recepción de la declaración en Admonter por un período de 14 días hábiles o un plazo de prestación más largo especificado por él o hasta una fecha de entrega o servicio posterior. La aceptación del pedido se realizará sin ninguna obligación para ello a opción de Admonter dentro del plazo mediante el envío de una confirmación por correo postal, fax o correo electrónico. Si no se efectúa ninguna oposición a la confirmación del encargo por parte del cliente en el plazo de un día laborable, se considerará como aceptada. Los dibujos, ilustraciones, dimensiones, pesos o demás datos sobre prestaciones y descripciones únicamente serán vinculantes si estos han sido acordados por escrito expresamente. Lo mismo se aplica para otras propiedades especiales o para el caso de que el artículo deba ser apropiado para una finalidad de uso concreta. El cliente deberá poner a disposición de Admonter a tiempo, de forma íntegra y correcta todas las informaciones que sean necesarias para la determinación del alcance de suministro y de las prestaciones. Admonter no está obligado a verificar la integridad o la exactitud de dichos datos del cliente. Si cambian los requisitos del cliente antes o durante el cumplimiento de las prestaciones por parte de Admonter o los datos del cliente que habían sido facilitados para la determinación del alcance de las prestaciones se plantean como incorrectos o incompletos, Admonter será libre de proponer modificaciones al alcance de suministro o al cumplimiento de las prestaciones y a presentar una oferta correspondiente. Si el cliente no está de acuerdo con una modificación correspondiente a la oferta, Admonter estará autorizado a desistir del cumplimiento de las prestaciones y a facturar las prestaciones ya efectuadas (dado el caso, de manera proporcional) junto con el gasto interno y los costes de los productos fabricados o adquiridos para el cliente.

3. Precios y pagos, compensación

Admonter se reserva expresamente las modificaciones de precios. Con la publicación de una nueva lista de precios perderán su vigencia la totalidad de precios citados anteriormente para las nuevas transacciones comerciales. Admonter se reserva el derecho, en caso de acuerdos con un período de entrega acordado o con un tiempo de prestaciones de más de tres meses desde el pedido, de ajustar los precios según los incrementos generales producidos como, por ejemplo, debido a subidas de impuestos, oscilaciones de los tipos de cambio o aumentos de los precios del material en los mercados mundiales. Los precios son válidos franco fábrica. El cliente correrá con los gastos de importación o exportación, así como todas las demás comisiones, impuestos, aranceles o contribuciones.

4. Entrega, envío

Las fechas acordadas de entrega y prestaciones se aplican con la condición de un procedimiento operativo normal. Admonter se reserva el derecho de efectuar entregas parciales. Los casos de fuerza mayor, dificultades de adquisición de materiales e interrupciones operativas, casos de huelgas o cierres en nuestra empresa o en una empresa que trabaje para nosotros, en caso de falta de energía, interrupciones del tráfico, decretos oficiales, retrasos en el despacho de aduanas y transporte, daños en el transporte o falta de materias primas conducirán a una prolongación del período de entrega, incluso si sucede a los proveedores de Admonter o proveedores previos.

En caso de no aceptación o impago por parte del cliente de la mercancía lista para el envío, estamos autorizados por cuenta del cliente a almacenar la mercancía a los costes de almacenamiento corrientes en la zona, con lo que la entrega se considerará como realizada. Admonter no está obligado al suministro de mercancías o componentes que ya no se encuentren en la lista de precios. Los excesos de suministro en caso de fabricaciones especiales de hasta un 10% y su liquidación, así como las ligeras tolerancias habituales de dimensiones serán admisibles y no autorizan al comprador para una reclamación. Si el cliente no cumple con sus obligaciones de cooperación en las fechas acordadas o en el alcance previsto, los servicios prestados por Admonter todavía se realizarán de conformidad con el contrato/debidamente y de forma completa, a pesar de las posibles restricciones. Los calendarios para las prestaciones a realizar por Admonter se aplazarán en este caso en una extensión adecuada teniendo en cuenta los recursos personales de Admonter. El cliente compensará a Admonter por los gastos adicionales y/o costes originados a causa de ello en las tarifas aplicables por Admonter e indemnizará y eximirá a Admonter de cualquier reclamación de terceros. Si el cliente no acepta la mercancía preparada conforme a lo estipulado en el contrato en el lugar acordado contractualmente o en el momento acordado contractualmente, Admonter podrá exigir el cumplimiento o desistir del contrato estableciendo una fecha límite para la aceptación. En este caso, Admonter está autorizado a exigir al cliente los daños originados a esta, incluidos los posibles gastos adicionales. En este caso, el riesgo de pérdida fortuita o una degradación casual del artículo adquirido también se transfiere al cliente en el momento en que este ha incurrido en demora de aceptación. Admonter está autorizado a realizar suministros parciales y suministros previos y a facturarlos. El envío se realizará también en caso de entrega aportes pagados por cuenta y riesgo del cliente/comprador. No nos responsabilizamos de los daños o pérdidas ocasionados durante el transporte. Mientras no se haya acordado ningún tipo de envío especial, el envío se llevará a cabo conforme a nuestro mejor juicio sin ninguna obligación de contratar la expedición más económica. Los gastos de flete nos serán reembolsados.

Se aplican los INCOTERMS 2010. Mientras no se especifique otra cosa distinta en nuestra confirmación del encargo, se considerará «EXW Admont» como acordado.

5. Seguro

Admonter únicamente estará obligado a suscribir un seguro de transporte si la cláusula acordada así lo prevé según INCOTERMS. Por lo demás, el seguro de transporte únicamente se contratará a petición expresa del cliente, pero el seguro será elegido por Admonter y, en este caso, los costes del seguro correrán a cargo del cliente.

6. Pago

Mientras no se indique de otro modo en la confirmación del encargo, el pago de nuestro suministro será exigible inmediatamente tras la recepción de la factura y sin demora. En la medida en que existan facturas que puedan tener descuento debido a un acuerdo por separado, las deducciones por descuento únicamente podrán aceptarse si se liquidan dentro del período otorgado, si las deducciones efectuadas se corresponden con los acuerdos y no hay otras reclamaciones pendientes del vendedor contra el comprador. Todas las deudas con Admonter serán pagaderas de forma inmediata en cualquier caso, si el comprador entra en demora con el cumplimiento de una obligación respecto de Admonter. En caso de demora en el pago del comprador, Admonter está autorizado, además, opcionalmente a hacer depender otras entregas o prestaciones de los pagos anticipados o depósitos de garantía, a exigir indemnización por daños y perjuicios debido al incumplimiento o a desistir del contrato sin perjuicio de reclamar posibles derechos a indemnización por daños y perjuicios. Queda excluida la compensación de posibles contrarreclamaciones contra las reclamaciones de Admonter y la reivindicación de un derecho de retención por parte del cliente, a menos que la contrarreclamación o el derecho de retención haya sido expresamente reconocido por escrito por Admonter o haya sido legalmente establecida por un tribunal. Los posibles derechos de retención quedan limitados exclusivamente a la entrega parcial o prestación parcial respectiva. El vencimiento del pago se producirá en el momento del envío de artículos por parte de Admonter o cuando se realice la prestación. Admonter está autorizado a exigir el pago inicial o pago anticipado. A discreción de Admonter podrán efectuarse liquidaciones provisionales.

En caso de demora en el pago del cliente se considerarán acordados, sin perjuicio de los demás derechos de Admonter, intereses de demora por importe de 8 puntos porcentuales sobre el tipo de interés base y el cliente estará obligado a reembolsarlos por la demora en el pago o la reivindicación de los costes originados como, por ejemplo, recordatorios, gastos de cobro y honorarios de los abogados. En caso de demora en el pago del cliente, Admonter (también con respecto a cualquier pago inicial o pago anticipado eventual, otros pagos no relacionados con el negocio específico o la liquidación de facturas parciales, etc.) está autorizado, sin perjuicio de otros derechos, a retener la totalidad de suministros y prestaciones respetando el plazo de entrega aún pendiente o a desistir del contrato tras el vencimiento de una prórroga de dos semanas. Se considerará acordado un reembolso independiente de la culpa y los daños, no deducible, de los gastos del 20% del precio o la remuneración. Queda intacta la reivindicación por parte de Admonter de las reclamaciones por daños y perjuicios o demás derechos que excedan de estos. En caso de apertura de un procedimiento de liquidación o quiebra sobre los bienes del cliente o de rechazo de una solicitud correspondiente debido a la falta de patrimonio que cubra los costes, serán pagaderas de inmediato todas las reclamaciones de Admonter contra el cliente. En ese caso se suprimirán los eventuales descuentos.

7. Reserva de propiedad

Hasta el pago completo de todos los adeudos con Admonter, por cualesquiera motivos jurídicos, toda la mercancía entregada al cliente permanecerá en propiedad Admonter. Las mercancías que se encuentran bajo reserva de propiedad no pueden ser empeñadas, ni transferidas a título de garantía. En el caso de posibles embargos o utilización por terceras personas, el comprador está obligado a hacer valer nuestro derecho de propiedad y a notificarnos de inmediato. En el caso de entregas en la factura actual, la reserva de propiedad sirve para asegurar nuestro reclamo de saldo deudor. El cliente deberá conservar para Admonter las mercancías compradas hasta el traspaso de la propiedad a este con el esmero de un perito comercial ordenado.

El cliente cede desde este momento a Admonter –sin que se precise de una declaración de cesión especial– todos los derechos que se le hubieran originado por la reventa de los bienes reservados contra sus compradores hasta que hayan sido pagadas todas nuestras deudas con todos los derechos accesorios y, a saber, por el importe del valor de la entrega de Admonter. Esto se aplica correspondientemente en caso de mecanizado o procesamiento, composición o mezcla. El cliente correrá con todos los gastos originados por la recuperación de la mercancía. Admonter está autorizado a utilizar el objeto de suministro devuelto a su discreción. El cliente deberá informar a sus clientes acerca de la reserva de propiedad.

8. Reclamaciones a los suministros

La mercancía suministrada deberá verificarse inmediatamente tras la recepción por el cliente en cuanto a su integridad, exactitud y ausencia de defectos. Las quejas sobre defectos reconocibles en el curso de una comprobación adecuada deberán ser denunciadas a Admonter inmediatamente en el momento de la entrega mediante una nota en el albarán de entrega/después del cumplimiento de la prestación mediante una notificación demostrable, en caso de otras pérdidas de derechos y ficción de la autorización. A pesar de una comprobación debida, deberán comunicarse por escrito los defectos no reconocibles inmediatamente tras su descubrimiento indicando el número de factura de Admonter, como máximo en el plazo de 5 días naturales en caso de otras pérdidas de derechos y ficción de autorización. La presencia de un defecto no autoriza al cliente a subsanar el defecto por su cuenta o a encargar su subsanación, o a rechazar la aceptación. Sin perjuicio de eventuales derechos de garantía por todas las entregas o servicios de Admonter al empresario, el período de garantía y el período de recurso es de seis meses a partir de la entrega o el servicio y deberán reclamarse judicialmente dentro de ese plazo, si es necesario. No tendrá lugar una prestación de garantía más allá de dicho período de tiempo, incluso aunque los eventuales defectos se produjeran más tarde. El cliente tiene la obligación de probar la presencia de un defecto. Si el cliente de Admonter tiene que prestar garantía por su parte a su socio contractual, entonces quedará excluido el recurso sobre Admonter en cualquier caso, si se hubiera contravenido la incumbencia de la reprobación, o si el cliente no ha informado a Admonter, como máximo en el plazo de tres días tras el conocimiento, sobre el derecho de garantía de su socio contractual y el defecto y no ha amenazado el recurso. A Admonter siempre se le debe conceder la oportunidad de remediar el defecto en caso de pérdida del recurso. El cliente apoyará a Admonter en caso de una eventual subsanación del defecto para facilitarle todas las informaciones necesarias e intentar conseguir una minoración del daño. Admonter no prestará ninguna garantía por los defectos que se originen debido a una instalación indebida (en contra de las instrucciones de colocación, etc.) por parte del comprador o su encargado, mantenimiento incorrecto o reparaciones mal realizadas o sin una autorización escrita del vendedor o modificaciones por terceros o debido a un desgaste normal. La utilización contraria a las disposiciones excluirá asimismo la prestación de garantía. Los costes accesorios originados con la subsanación de los defectos por nuestra parte como, por ejemplo, montaje y desmontaje, transporte, tiempo de desplazamiento y de viaje correrán a cargo del comprador. El cliente deberá facilitar para ello y de forma gratuita los trabajadores auxiliares requeridos y todos los dispositivos necesarios restantes según nuestro punto de vista. Los derechos de garantía contra nosotros únicamente le corresponden al cliente directo y no son transferibles a terceros. Queda excluida la prestación de garantía por defectos que no sean debidos de forma demostrable a una naturaleza o procesamiento defectuosos de la mercancía antes de la entrega. Además, quedan excluidos los derechos debido a defectos que se basen en causas que hayan surgido después de la cesión de riesgos, particularmente los debidos a fuerza mayor, daños por humedad, heladas, transporte y almacenamiento.

No son defectos a tenor de los TCG:

• alteraciones (posteriores) naturales del color por el efecto de la luz

• (ligeras) diferencias visuales del suministro respecto al modelo/catálogo/libro de clasificación

• diferencias visuales en caso de entregas posteriores

• daños que se atribuyan a condiciones climáticas inapropiadas en el lugar de montaje, por ejemplo: formación de grietas, desgarros, deformación, astillado, etc.

• desviaciones del veteado de la madera y del color natural de la madera

9. Lugar de pago y de cumplimiento, jurisdicción

El lugar de pago y de cumplimiento es la sede de Admonter en A-8911 Admont, mientras no se acuerde expresamente lo contrario y por escrito. Se aplica la legislación austríaca sustantiva. No se aplican las normas de conflictos, ni las reglas de reenvío, ni el derecho de compraventa de las Naciones Unidas. El idioma contractual es el alemán. Para todos los litigios entre Admonter y el cliente, así como de la efectividad de este pacto de sumisión jurisdiccional, las partes contractuales acuerdan como jurisdicción exclusiva el tribunal respectivo competente y relativo a la materia en la sede de Admonter.

10. Cesión

Admonter podrá ceder a terceras personas todos sus derechos del contrato de compraventa en su totalidad o en detalle y encargar el cumplimiento de sus obligaciones igualmente por terceros.

11. Devoluciones de envíos

Los artículos devueltos de cualquier clase únicamente serán aceptados previo acuerdo por escrito. Los artículos fabricados por separado a petición, mercancías promocionales y fabricaciones especiales quedan excluidos, de forma general, de una devolución. Se aceptarán exclusivamente mercancías en estado impecable en su embalaje original sin daños. En el caso de la devolución de mercancías, Admonter los abonará en cuenta con el siguiente cálculo, a menos que exista una regulación diferente: con un 25% de deducción, si la mercancía y el embalaje correspondiente se encuentra en un estado impecable y apto para la reventa; con un 30% de deducción, si la mercancía se encuentra en un estado impecable pero se tiene que embalar de nuevo; con un 50% deducción, si el suministro se tiene que limpiar o revisar pero por lo demás está impecable.

12. Forma escrita

La totalidad de acuerdos, modificaciones posteriores, ampliaciones, acuerdos complementarios, la aplicabilidad de normas ÖNORM, normas EN, etc. precisarán de la forma escrita para su validez. Lo mismo se aplica para una renuncia a este acuerdo en cuanto a la forma. El silencio de Admonter no se considera como consentimiento.

13. Tratamiento de datos

Admonter hace uso del tratamiento de datos en el marco del procesamiento de los encargos. El cliente se declara de acuerdo con el almacenamiento y el tratamiento de sus datos. Este consentimiento es revocable.

14. Notificaciones

Los comunicados al cliente se considerará como que le han llegado siempre que se hayan enviado a la última dirección de entrega o factura conocida. Las declaraciones a Admonter deberán dirigirse a la sede respectiva de la empresa. Si se envían declaraciones de modo electrónico o de otro tipo a Admonter, estas solo se considerarán recibidas cuando los órganos autorizados para representar al exterior realmente hayan tenido conocimiento. La carga probatoria de la llegada le concierne al cliente.

15. Recorte a la mitad

El cliente renuncia a impugnar los acuerdos suscritos con Admonter o las declaraciones entregadas a Admonter, del tipo que fueren, por cualquier motivo, por ejemplo, debido a errores, recorte a más de la mitad, o a solicitar ajustes. Las eventuales comisiones e impuestos que se generen con la firma de acuerdos entre Admonter y el cliente serán por cuenta y cargo del cliente.

16. Protección al consumidor

Si el cliente fuera el consumidor, las eventuales regulaciones obligatorias más favorables para consumidores no se verán afectadas por estos TCG.

17. Indemnización por daños y perjuicios

Ninguna responsabilidad en casos de negligencia, a excepción de los daños personales. Admonter únicamente se responsabilizará por pérdida de beneficios en los casos de dolo o de negligencia extremadamente grave. Las reclamaciones por daños y perjuicios por incumplimiento o cumplimiento defectuoso, por vulneración positiva de obligaciones, por culpa precontractual, por actuación ilícita, así como todas las demás bases legales están excluidas tanto contra nosotros como contra nuestros agentes de compras y auxiliares ejecutivos, a menos que haya una acción intencional o gravemente negligente. La prueba de la culpa o la prueba de la existencia de culpa grave le incumbe al cliente.

18. Rescisión del contrato

Admonter está autorizada a desistir del contrato:

• Si la ejecución de la entrega o el comienzo o la continuación del servicio es imposible por motivos de los cuales es responsable el cliente o se retrasa a pesar de la interposición de una prórroga razonable;

• Si existen dudas sobre la solvencia del cliente y, a petición nuestra, el cliente no realiza ningún pago por adelantado ni aporta una seguridad adecuada antes de la entrega.

19. Propiedad intelectual

Admonter se reserva el derecho de propiedad intelectual para todas las ilustraciones, dibujos, cálculos y demás documentos.

 

Fecha 2017-10-01